为进一步倾听民情、汇聚民意,提升12345政务服务便民热线为企为民服务效率,新金宝官方网站入口新区公共服务局持续开展“领导接待日”活动。欢迎广大企业群众拨打12345政务服务便民热线,我们将竭诚为您服务。
一、接听时间
4月8日(星期六)15:00-16:00
二、接听单位及领导
容东管理委员会副主任王锋
三、受理范围
容东片区公共服务、维护公共安全等领域(除教育类、医疗卫生、房屋维修类、车库车位、物流配送、在建区域扰民、拖欠工资、住房公摊、公共维修基金、住房政策类等问题)的咨询、求助及意见建议。
四、温馨提示
1.本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求建议,不接待来访人员。
2.领导接听电话座席繁忙时,由话务员详细记录群众诉求建议,转至接听电话的领导。
3.领导现场接听以及话务员记录转接的群众诉求建议,相关部门均会按要求限时回访、办理并反馈结果。
4.超出本次受理范围的诉求建议以及未在领导接听时段内的来电,均由12345政务服务便民热线按照相关程序办理。